Overal ter wereld inzicht! Een ster sinds 2018

Digitaal alles overzichtelijk bij elkaar

Rust
Overzicht
Inzicht

Wat weet jij van Slot Doddendael?

Eigenaren	Fabiënne & Jan-Willem
Sinds	1972
Eventtypes	Bruiloft, vergadering, bedrijfsfeest, verjaardag, condoleance, baby-shower
Uniek	Wijngaard, brasserie & hotel

Slot Doddendael is een historisch landgoed in Ewijk dat al sinds de 14e eeuw bezoekers betovert met zijn tijdloze charme en prachtige omgeving. Dit sprookjesachtige kasteel, omgeven door eeuwenoude bomen en idyllische waterpartijen, biedt een unieke locatie voor bruiloften, zakelijke bijeenkomsten en bijzondere feesten. Met zijn stijlvolle zalen, authentieke details en een warme, gastvrije sfeer, weet Slot Doddendael elke gelegenheid om te toveren tot een onvergetelijke ervaring. Op deze iconische locatie ontmoeten historie en gastvrijheid elkaar.

Papieren chaos

"Voor we met All Stars werkten, deden we alles met Word en Excel – een zelfgebouwd systeem dat op dat moment voor ons werkte," vertelt Fabienne, eigenaresse van Slot Doddendael. “Elke maand had z’n eigen map (ja, 12 mappen per jaar!), waarin alles werd uitgeprint en handmatig in de agenda werd gezet. Jan-Willem en ik kwamen uit het hotelier, waar we gewend waren aan volledig andere systemen. Naarmate het steeds drukker werd, beseften we dat dit niet meer houdbaar was. Met 12 mappen per jaar en een toenemend aantal evenementen wisten we: dit moet anders.”

Niet overzichtelijk
Achter de feiten aan lopen
Chaos

“Overal ter wereld overzicht”

“Niet dat wij altijd weg zijn, maar wanneer wij even weg zijn is het zo fijn dat je gewoon kunt inloggen en alles bij de hand hebt. Ook als we privé worden gebeld kunnen we de gast dan nog beantwoorden”

Fabienne - eigenaresse

Constell gebruiken is voor Slot Doddendael:

100%

gastvrij

200%

tijdbesparend

100%

overzichtelijk

Efficiëntie en rust dankzij All Stars

Als hoteliers waren we vrij onbekend met het organiseren van evenementen," vertelt Fabienne van Slot Doddendael. "We wisten dat we niet door konden gaan met onze oude werkwijze – de 12 mappen per jaar! Gelukkig kwamen we per toeval in aanraking met Constell." In de zomer van 2018 besloten ze de overstap te maken naar All Stars, en hoewel de pandemie een onverwachte uitdaging vormde, heeft Slot Doddendael de afgelopen jaren optimaal gebruik kunnen maken van het systeem.

"Het grootste verschil? Rust en overzicht," legt Fabienne uit. “Voorheen waren we voortdurend aan het zoeken in de papieren. Nu hebben we alles digitaal en overzichtelijk bij elkaar. Zelfs met ons kleine team kunnen we nu overal ter wereld inloggen, en gasten direct helpen wanneer ze ons bellen – dat is voor ons de ultieme vorm van gastvrijheid."

Daarnaast biedt All Stars hen waardevolle inzichten. "Door de statistieken zien we precies hoeveel evenementen we doen, welke producten het goed doen en waar onze gasten behoefte aan hebben. Met kleine aanpassingen kunnen we de gastbeleving steeds verder verbeteren en naar een hoger niveau tillen.”